申请退款，

2022-04-20

已完结

报名前说我小孩的问题很简单，两三天都能解决的，他们遇见这样的问题很多，都是解决了的，结果报名了。就不搭理了，等2天了才出了一个方案，结果不是针对我们小孩的，全是一些其他的例子，文章，没有一点符合我们的。提出退款，他们不接受，说不能单方面提出意见，一直逃避退费问题。

投诉进度

企业完结

2022-05-27 18:01:02

处理结果

与家长沟通处理中，我们将以最真诚、最合理的方案解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-04-20 09:40:35

消费保投诉平台审核通过

2022-04-20 09:40:32

用户发起投诉

2022-04-20 09:40:30

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

6800.00元

投诉编号：

95257714

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