维汝堂中药馆未退款,服务态度差推脱问题,不回信息

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之前在朋友的推荐下去了正骨,后面人不在广州了找他退款,联系了企业微信。是已经同意了,并且告诉我会在10-15个工作日把钱退回我的银行账户。时间到了我去询问一直没有后续结果。信息发了,电话也打了。主要是当时预约去正骨的时候都是秒回给我安排的,现在发信息不回了。后续我打电话去给前台,前台人员说帮我催催。过了好几天再次打电话前台把问题推给院长,而那个院长问了我姓名资料后,说帮我问一下他们员工,然后我问他问题直接把电话给挂了。

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当时有优惠卷,所以给了2752
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