充值没到账

网友保保_Ri7Z2595 2023-11-12

已完结

充值没有到账，也没有退回。应该是24小时就退回的，现在都20多天了，为什么没有人联系我？

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-12-28 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-11-12 20:26:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-11-12 20:26:17

用户发起投诉

2023-11-12 20:24:35

投诉信息

锦鲤汇

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

100元

投诉编号：

96462402

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