创维电视违规操作维修
李爱文
已完结
我购买的创维电视在创维指定的维修点付费维修后，在他承诺的6个月保修期内出现问题，再次找创维指定的维修点，告知我需要换屏并承担相关的费用！
投诉进度
企业完结
处理结果
户机器屏幕故障，无法修复，需要换屏，沟通用户之前6月份的费用算在换屏价格里面，申请补差换屏，用户不认可付费，无法免费更换.
用户补充投诉
补充内容
创维只是让指定维修点跟我联系，指定维修点还是告知我不能维修，只能付费更换屏幕！
企业跟进
跟进内容
已反馈相应人员核实处理
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
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