创维电视售后态度恶劣且收费不合理
丹
已完结
我在2024年11月23日在我们当地的美的电器购买了创维品牌的电视，出现了售后问题，二次征收安装费用，装的时候没告诉我得安装高清线，安完了我自己查看到得买，又联系。他说不是他的服务范围额外征收50元费用。后电视内屏坏，他告诉我是自己的问题。如果想修就买的新的，我投诉的理由是他态度差，一直提醒我要给他再给50那么为什么安装以后不告诉我们边上不能触碰。而且碰一下就坏了，我们家也没有老人小孩我再次询问他说我的逼事爱谁管谁管乐意告告去。我们这就他一个售后。真是没有办法了。附带录音有他拿我我的逼事不管的通话记录，我就寻思创维电视服务态度太差，推卸责任。完全不讲理。
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用户评价
用户申请完结
申请原因
返回厂家维修了，也已经道歉了
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,改善服务,付费维修
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跟进内容
好的，已反馈相关工作人员联系您，谢谢您耐心等待。
用户补充投诉
补充内容
说就不提示我，安完了就完事，以后有问题乐意告谁告谁去不管我的逼事，我哭了整整一天。真是一点服务态度都没有
用户补充投诉
补充内容
已坏，已经漏液，联系售后告诉我管不了我的“逼”事儿，让我乐意告谁告谁去，通话已录音
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