苏泊尔除螨仪无法正常使用，要求天猫苏泊尔旗舰店退款
网友保保_3SUqErxp
已完结
网购了一台苏泊尔除螨仪，收到货试用了一次，没有问题确认收货了，10月30日第二次用，运行几分钟突然不能用了，11月12日又试了一下，又是运行几分钟后不能用
投诉进度
用户申请完结
申请原因
商家没有同意退款，淘宝官方补偿100元红包
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
用户补充投诉
补充内容
我的诉求是退货退款，不要求维修
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
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