泸州富森美大自然地板退款不协商并对顾客人身攻击。
网友保保_pPTnvm13
已完结2023年5月在富森美大自然地板预定了木地板，交定金3000元。后续装修中我要求木地板下安装木块再进行安装衣柜，对方告知加钱。一开始购买的时候我就告知店员我要极窄扣条，店员没有提前告知需要预埋，导致现在无法实施该工艺。现在告知可以给我解决该工艺但是可能两三年后会有问题。协商没有达成一致后我要求退款，要求申请商场和市场监管协商，该店经理就在电话里大声辱骂我，声称不会退一分钱。我是她见过的浑人，胡搅蛮缠的人。作为一个消费者要求退款协商，连协商的机会都没有，还被大声呵斥，对我进行人身攻击。
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