绵阳新三汇大自然地板,订购合同有霸王条款,不予退订金,并且强买强卖
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12月3日在绵阳新三汇大自然订的地板,因销售告知是双12的活动优惠,只有搞到12月底,现在钉非常划算。于是选了两款比较合适的,一款338元,一款299元。销售说今天订的话,可以跟店长要一个内部名额,299款的免安装费。于是乎她打电话要到了这样一个优惠,于是匆忙中交了2000元订金,签了订购合同。 然而1月6日,我来到店中打算选颜色,觉得原来那两款都不合适,并且这两款的地板售价依然和我订的一样。我觉得自己被套路的感觉,变便跟他们提出退订金。 而店员告诉我看看其他的款,要退的话我就要承担一定的损失费。我很懵,因为只是交了订金,并没有通知他们来量尺,核算报价,下订单,为什么我要向他们支付损失费呢? 于是我拿出订购合同,仔细看,上面有一项条款是,乙方要求退单,就要支付货款的20%,也就是说按当时粗步估算我有30平方面积,总货款近9000元,我就要支付违约金1800元。 对于这笔费用,我简直想不通,因为签订购合同,店员并没有明确告知合同上的这项条款。更何况,我们之间除了签了一份订购合同,支付了订金之外,她并没有为这项合同做过任何服务,何谈损失费? 所以我觉得他们销售过程中存在诱导消费,并且存在霸王条款,还有强买强卖的行为。
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