微拍堂商家审核界面未显著标注缴费类型为“技术服务费”非“保证金”涉嫌误导消费行为，要求退还1800元
网友保保_2eac715c
已完结
2023年11月13日在微拍堂进行商家认证，平台需要填写个人信息等一系列资料，填写完成后下面有个按键“校验并支付费用”并未提及费用类型。本人以为是入驻平台的保证金，遂缴费1800元。但是缴费完成后商家界面保证金仍显示为“0”，联系平台客服后客服称此款项为“技术服务费”每年缴纳一次，并且一经缴纳无法退款。本人认为微拍堂商家注册界面未明确醒目地标注入驻需缴纳技术服务费，仅仅在“校验并支付费用“按键下面有一行非常小的字标注了“该费用为审核技术服务费非店铺保证金”非常不醒目，微拍堂平台涉嫌误导性消费，霸王条款，要求微拍堂退款！
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的微拍堂客官您好，关于您反馈的问题，我们已有工作人员与您联系处理，非常抱歉未能满足您的诉求。感谢您的支持，祝您生活愉快
解决方式
已解决
解决方案
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补充内容
不接受解释和道歉，唯一诉求就是退款！微拍堂账号我注销！
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跟进内容
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