新橙优品乱收服务费

网友保保_FNZ7xJxo 2023-11-15

已完结

本人分别在2021年5月15日借款9000元和2020年10月31日借款15000元，我每月还了本息后，又在本人不知情下加收了服务费，9000元的第一期收了我547的服务费！然后每一期都收取我180元服务费！15000元的服务费第一期是852，然后每一期都收我300元！本人要求退回我所有的服务费！

投诉进度

企业完结

2023-11-27 10:08:44

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2023-11-17 12:42:40

补充内容

怎么还没有联系我

消费保投诉平台跟进

2023-11-15 09:22:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-11-15 09:22:20

用户发起投诉

2023-11-15 09:16:43

投诉信息

新橙优品

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

96472046

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