投诉老爸测评售卖有问题按摩仪，不给退款

网友保保_c504993f 2023-11-16

已完结

在老爸测评买了个按摩仪，拿回家刚使用就发现用不了，打开是会动的，一担按摩就会卡壳，不能动了，联系商家不给退，要我提供不影响二次消费的照片才给退，本来就是问题机器，我还提供了视频，就说联系售后不给退

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-01-01 08:00:55

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-11-16 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-11-16 08:30:45

用户发起投诉

2023-11-16 08:26:29

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

269元

投诉编号：

96476034

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