抖音商城儿童液体钙引发严重便秘
网友保保_4e496d4c
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我于2024年3.18号在抖音魏老爸推荐购买了4盒儿童液体钙,到货吃了几天,孩子开始便秘,后问客服让减量吃一段时间,一盒吃完还是便秘了而且越来越严重,孩子几天不拉,拉也只有半天挤出的一点圆球便,这种情况持续一星期左右,我自己又花钱买益生菌给娃喝!停用后问客服,又让减量,现在已经不信任他们的说法,包括产品,严重怀疑产品的质量问题!我的诉求要求全额退款,我退回剩下的,对我孩子身体造成的伤害没要求赔付!还要求严查此产品避免更多的孩子受到伤害!
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前期沟通未果,不考虑消费者使用后感受!

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商家让退回剩余货品,到货后退全款
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