海科融通POS机业务员冒充银行工作人员，非法诱导客户办理POS机，违规收取押金！

网友保保_e9FEUWZC 2023-11-17

已完结

11月8日，0577-25****60的号码致电本人，名下工商银行信用卡是否需要提额，本人基于用卡需求告知对方有需求。11月10日下午，对方工作人员用178****7630的手机号码致电本人，上门办理本人的信用卡提额事宜，当时该工作人员自称为工商银行信用卡部工作人员，为我办理信用卡提额以及信用贷申请事宜，对方经过一系列操作后，告知本人信用卡额度由50000元提至10****00元，同时批了20****00元的信用贷额度，办理完成后，该男子谎称银行有刷卡机办理任务，我随后配合对方办理了一个海科融通H60-A型号的刷卡机，押金399元，由我的工商银行信用卡刷了一笔399元作为押金，对方自称刷卡金额达到50000元后399元会全额返还，还说这个刷卡机刷新办理的信用卡不用手续费。后经确认，11月10日该男子为本人办理的2张工商银行信用卡与本人现在的工商银行信用卡共用额度，现我实名投诉海科融天POS机业务员刘波假冒银行工作人员行诈骗犯罪之实，后续本人连续几天联系该业务员，均不接电话回复信息。

投诉进度

用户评价

2023-11-17 17:02:28

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#没有处理

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一天过去，没有一个人联系我，海科融通公司也没有就这个事情给出一个准确的有诚意的答复，店大欺客？？

企业完结

2023-11-17 11:45:54

解决方式

已解决

解决方案

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处理结果

您好，您反馈的问题将转至专员核实、处理，请保持电话畅通；若期间有问题可联系总部客服电话40********89

平台跟进

2023-11-17 11:10:47

跟进内容

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平台审核通过

2023-11-17 11:10:45

用户发起投诉

2023-11-17 11:08:49

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