购买商业插画课程定金退款问题投诉

网保保成功 2023-11-17

已完结

购买商业插画课程，需要交100元抢占名额，现在不想报名了，不给退费，说要预留或者置换是他项目。 今天看见板绘广告，加了她们公司工作人员微信，去听了公开课，然后说如果想画的好，需要报班学习，我交了100元定金，想要报商业插画，还诱导贷款，分期付款，现在不想要这个名额，让她们退费，不给退。

投诉进度

平台自动完结

2024-01-02 08:00:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-11-18 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2023-11-17 23:36:38

平台审核通过

2023-11-17 23:34:19

用户发起投诉

2023-11-17 23:33:22

展开全部