投诉邢帅教育机构以消费者个人原因为由不愿退费
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已完结
本人在2月24日在B站上看到了关于影视剪辑的学习视频,因其视频对其机构的包装宣传,而对该机构产生了强烈的兴趣,于是当晚加了微信并报了班,花费6599,但是报完班后亲身体验完发现网上的过度宣传与实际预期质量很不相符,再加上个人后续经济条件和时间原因无法长时间投入学习,于第二天晚上就与缴费老师多次协商退学退款事宜,其故意以各种理由推脱,不愿处理,维权无果,且该机构一直以因个人原因无法学习的退款退学申请不予批准,但该机构在事前并没有说明概不退款的说明,这也属于霸王条款,本人也一节直播课都没有上过,这严重侵犯了消费者的合法权益,故提出投诉。(图一是该老师诱导学员贷款交学费,图二是我的消费记录,图三在缴费的第二天之后经过长时间的学习后因个人身体原因和时间原因想要退学退钱,图四该老师一直拖延一直在说反馈给各单位,又是反馈教务,又是反馈财务,图五到图八他又在拖延又在踢皮球不愿意直接退钱,图九该老师依然无所谓不作为,在拖延时间。
投诉进度
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