保单全额退款

网友保保_agJC6oBA 2023-11-18

已完结

购买时好医保平台没有核验，在操作过程中也没要文字明确表示不支持给岳父岳母公婆购买，2022见12月购买的，在这期间保险合同没有效力也没人联系我，近期我才得知，这份保险只支持给本人，配偶，父母直系亲属购买，不支持给岳父岳母公婆购买，我当时给公婆分别购买了保险，合计2份保单，现在要去全额退款，谢谢

投诉进度

平台修改处理结果

2023-11-20 17:25:22

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来。

平台完结

2023-11-20 17:23:12

用户补充投诉

2023-11-18 14:07:11

用户补充投诉

2023-11-18 14:07:09

补充内容

刚刚和好医保平台沟通，对方同意给我全额退款了，但是得大概10天左右才会到账，我等到28号，还未退款，我再来麻烦你们帮忙处理，谢谢

平台审核通过

2023-11-18 13:03:42

用户发起投诉

2023-11-18 13:00:45

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