投诉好医保-人保健康续保升级免赔额重新计算拒绝现金赔付
网友保保_s0X3dU9h
已完结本人于19年购买好医保长期医疗险，并自动续保，该保险当初在买的时候保单条款有免赔额一万，保证续费6年共享一万免赔额。该保单已于之前年度出过险，免赔额也达到。今年8月因门诊手术再次理赔，被告知此保险于23年1月续保时已经办理续保升级，重新计算免赔额，故此次报销只能纳入新的免赔额度计算里，不能现金赔付！这个保险我们在19年的时候就已经购买，每月支付宝自动扣费，不知道是什么时候办理的续保升级？怎么办理的？还有，保险公司称此为续保升级 ，那这个升级是怎么升的，升的什么？突然的免赔额重新计算就违背了当初6年共享一万的条款意愿，我连原有的基础待遇享受不到了，这又何来的升级？这不就是欺诈！霸王条款！套路！有多少人会主动同意在已有理赔额的基础上重新计算理赔额度的？你明确告知了吗？我保证续费6年，你连基础的保障都做不到！免赔额重新计算，我为什么要升级！！！！既然是升级为什么是一年周期结束的时候？这不就是重新购买，强制变更条款！！续保升级不是理由更不是拒赔的借口，有关部门协助理赔，赔付相应医疗费用1271.19元！
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