卖家私自更换产品的包装 内容物
网友保保_DnIapf7T
已完结
间隔十天的订单发来的产品完全不一样 后发来的产品产品的包装产品的内容物以及产品的配料表和营养价值表完全不一样 同时该店铺的链接尚未进行修改仍依据之前的包装并没有告知消费者且此店铺以前就有私自更换包装未能同步宣传页面的行为之前还有一次购买此店铺的本产品发来的包装袋之间出现差异 本次购买收到货后询问店铺的客服仅承认是由于工厂加工有一定的区别 面对消费者的提问予以回避且 只能退款退货 再次购买会新旧包装随机发货 诉求予以更换旧包装 客服说无法实现更换 现对此店家提出以下质疑:作为这么大一个店铺最起码食品的品控都做不到且外包装更换增加新信息食品配料表包括产品的营养成分表产品的标准号产品生产许可证编号均已发生变化 客服仅承认是工厂之间的差异问题想问工厂一个代加工厂会自己生产新包装吗
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