E宠犬粮包装漏气，拒绝退款

网友保保_9c061811 2023-11-20

已完结

购买两包犬粮包装漏气，商家拒绝承担售后责任及费用，拒绝承担退回费用。

投诉进度

用户评价

2023-11-20 18:58:40

消费保投诉平台完结

2023-11-20 15:34:01

处理结果

投诉人您好，关于您的投诉问题，商家已给出处理方案，如不满可通过其它途经进行维权。

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

消费保投诉平台审核通过

2023-11-20 12:25:57

用户发起投诉

2023-11-20 12:23:14

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投诉信息

投诉问题：

运费纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

468元

投诉编号：

96489864

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