上汽通用凯迪拉克4S店苏州华成凯迪拉克保养乱收费
网友保保_VWSRzYxl
已完结今天去4S店保养，收取保养费1418元，收费不合理，理由如下： 1. 更换机油机滤费用598元（原价1196元，使用购车时赠送的保养券598元）。对于该项费用，在My Ca****ac APP预约保养时显示的价格为976元，最后结算单结算1196元，多收费220元。要求：退回多收取的220元中的一半即110元现金，并抵扣110元保养券。 2. 更换空气滤清器和空调滤清器820元。4S店不给使用保养券，理由是更换空气滤清器和空调滤清器不是保养项目。第一，在赠送券的时候没有说明不可以使用，既然是保养券为什么保养项目不可以使用；第二，在My Ca****ac APP预约时该服务为保养项目，与售后人员说法不一致，不认可改说法。要求：抵扣保养券410元，并退回现金410元。
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