阿斯丹顿热水器售后无人管

网友保保_54LkOGHB 2023-11-21

已完结

2022年10月15日购买阿斯丹顿热水器，现在出现问题不加热。售后电话40****8555，40****1379两部售后电话拨打多次均无人接听。无人解决问题。话物忙，阿斯丹顿是否有能力售后，持有质疑。望有关部门，认真核查阿斯丹顿售后问题。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-01-26 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-12-26 14:54:43

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-11-21 09:53:31

用户发起投诉

2023-11-21 09:52:20

投诉信息

阿诗丹顿（热水器）

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

免费维修

涉诉金额：

2800元

投诉编号：

96492773

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