鬼冢虎官方旗舰店(京东)多次寄次品给消费者

网友保保_lyBiJ8VS

已完结

本人于11月6号在京东鬼冢虎官方旗舰店购买鞋子一双,在鞋子寄来后发现鞋子表面有瑕疵,于是申请换货。后商家寄回一双鞋,鞋子瑕疵更大,包装简陋,遂与客服联系要求其换一双全新且没有瑕疵的鞋子,客服答应且承诺发货前帮我检查鞋子质量。但商家将此鞋原封不动寄回给我,态度十分恶劣,现已将鞋退回,要求其换新,但鉴于商家此前行为,不知商家是否会换新,还请贵平台帮我监督!多谢!

用户评价
品牌评价
问题依然未解决,第四次依旧给我寄的同一双有瑕疵的鞋
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