投诉全城热恋影楼:虚假宣传,违规收取定金
网友保保_9160053a
已完结
定金超出总金额的20% 2023年11月17号我在抖音上刷到这 家摄影馆打的广告199拍两套,我就加了工作人员的微信进行了,在了解过程中,工作人员向我推荐我喜欢的类型,并说明到时候我到店的也是199。在11月19号我跟我男朋友去这家店了解,接待我们的并不是我加微信的那个工作人员,他向我们介绍了他们打广告的那个199的套餐说是没有底片不给电子档,只有一本小小的册子,我跟男朋友犹豫了。他又向我们推荐了其他的套餐,说现在搞活动可以减1000,然后我们就选择了最基础的2299的套餐,一直诱导我们签合同,在签字过程中没有提醒我们看合同内容也没有向我们口头说明合同的内容,更没有说退款或违约的情况!在签字之前,我们一直说,我们俩是单休不一定下周有时间,他说我们先付定金,到时候有时间来拍就可以,定金我们付了500块钱,已经超出了总金额的20%,该店家虚假宣传和引导消费,及不愿退回定金。