杭州华筑教育科技有限公司未履行承诺，要求退费
网友保保_uBxQj8cP
已完结
今年3月12号，因要报考成人本科，便想在该机构报名，该机构说需要缴1500服务费，但因还未考上学校，我担心考不上，就和她商量好先交500。 但是之后她仅仅提供了政治和英文的历年真题和一个课程链接，课程的链接是不能用的。我报考的是视觉传达专业，她未提供艺术概论试卷，以及其他课程资料。多次问他要，最终也没有给。艺术加试问他什么时候考，她也不回答，一直沉默，之前甚至说艺术加试是加在总分里的. 后来查询到她没有成考培训资质，并且提前支付的是被录取后的服务费，服务费现在还未生效，经过前段时间的考察，此机构并非专业，故要求退款五百。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于您的投诉问题，消费保多次联系企业，但是很遗憾未与该企业联系上，建议 一、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（如收款方：XX有限公司，地址：XX(企查查可以查询到)(自主申报)的投诉； 二、拨打该企业所在城市 市长热线***-12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的**省省领导写投诉信。 四，可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉（这个请详细填写投诉内容，提供订单号，且务必注明商家所在地的具体省市区，这样就可能通过走信访途径，转到多个辖区领导，主要客诉量大了，就可能最终让警方介入。这个方法，主要信访被接受，100%解决。）
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