星巴克商品不执行三包政策 网友保保_RmbfIjab 2023-11-22 已完结 我在10月21日购买了一个水杯,在11月15日左右倒入冰椰子水后,内部破裂,我认为有质量问题,因为杯子外部完好,我需要更换,星巴克告知只有7天质保期,无法处理,谢谢! 投诉进度 平台完结 2023-11-29 15:22:22 解决方式 已解决 解决方案 解释/道歉 处理结果 星巴克回复:亲爱的先生/女士: 您好! 感谢您的来信! 非常感谢您对星巴克的关注和支持。我们会将您的来信传递至相关伙伴处,请您了解。谢谢! 祝您生活愉快! Je****er Lu Cu****er Care Ce****er St****cks (China) Co****ny Li****ed 400-820-6998 平台跟进 2023-11-23 08:00:03 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2023-11-22 16:09:02 用户发起投诉 2023-11-22 16:07:27 展开全部