不退款。。

网友保保_mN54rB21 2023-11-22

已完结

包邮发出的商品，赠品没有给我一起寄出，暂停派送等通知派送，商家要求退回，现在不给我退款，还要我出来回运费

投诉进度

企业完结

2023-11-24 15:54:21

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

消费保投诉平台跟进

2023-11-22 16:33:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-11-22 16:33:34

用户发起投诉

2023-11-22 16:31:11

投诉信息

潮玩族（千岛APP）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

100元

投诉编号：

96497874

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