大搜车推卸责任要我自己在app更新拖时间

网友保保_iIXzSO7d 2023-11-23

已完结

2017年在大搜车买的车到2018年已经过户到我名下现在车子钱都交完绿本子跟钥匙不肯给我

投诉进度

企业完结

2023-12-11 10:11:16

处理结果

客户表示当地服务商已联系客户办理解抵押手续，客户无其他问题

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2023-12-07 09:22:03

跟进内容

您好，收到您的投诉，已安排工作人员跟进处理，请保持手机处于通信状态。

消费保投诉平台跟进

2023-11-28 17:09:43

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-11-23 09:37:20

用户发起投诉

2023-11-23 09:36:26

投诉信息

大搜车

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

改善服务解除合约

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96499735

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