大搜车长沙分公司融资租赁经济纠纷及乱收费
2019年5月27日通过淘宝*台购买，以融资租赁分期购车服务
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷、乱收费
处理中
大搜车拖车服务致车辆损坏拒不处理
大搜车拖车。公司把我的车拉到太原库房。我打完全款。过去取车。他们把我的车弄坏了。一开始说给我处理。现在没有人管了
投诉问题
不处理/处理不到、服务不到位/态度差、损坏商品
已完结
大搜车霸王条款致车辆被拖卖
我在4S店买的车莫名其妙怎么贷款在大搜车上了。期间车子被别人偷拿去抵押了我费了好大劲找到车。期间没有找到车让你们公司帮忙找。也不找。现在逾期了。你们就拖我车。我说我把逾期还了后面正常还款你们还不愿意。一直让我全款结清。现在还要起诉我。把我车子低价卖车。我多次沟通无果。地方态度坚硬没有任何协商的余地。就是霸王条款欺诈消费者
投诉问题
服务不到位/态度差、未履行合同、霸王条款
已完结
大搜车私自拖车且服务不到位
我于2024年12月份好像。在支付宝国泰大搜车上。买了车。情况是汽车销售人员在没有我本人到场的情况下。让我在支付宝上的国泰大搜车贷款。当时我各种不同意。他们最后还是办理了。其中我也不知道贷多少。也不知道利息多少还多少。全场都是他们工作人员完成的。现在我车子逾期。被大搜车人私自拖走了。首先我逾期是有原因的。我车子一直是我老公开。但是车子被我老公偷偷开走抵押了。我一直在不到。当时我就想到了大搜查能不能帮忙找。他们也不帮我找。之后我问车行的工作人员。说贷款逾期他们就会找车的。所以才导致我车子逾期了。后面我一直花钱让别人找车子。大搜车的人就只关心贷款说车子在我名下我有没有卡无所谓。这期间我多次报警也把报警回执单发给他们大搜车公司了。最后就在我老公找到车子的头一天他们私自把车拖了。我后面协商还逾期把车还我他们据不理我
投诉问题
不处理/处理不到、服务不到位/态度差
已完结
大搜车合同诈*及消费隐瞒问题
合同诈*，欺*消费者，隐瞒消费，买卖合同变租，而且没有纸质文件，电子档随便更改
投诉问题
合同纠纷、误导销售、涉嫌诈骗
已完结
大搜车霸王条款及违规扣车行为
欺*消费者 霸王条款行为非常恶劣 多次要求支付不必要的钱偷偷 开走汽车 车上私人物品不退，违约金离谱
投诉问题
退款纠纷、合同纠纷、霸王条款
已完结
268v APP查维保服务来源不明确要求退款
我于2025年5月24号。在268v APP内。购买了查车况里的查维保服务。在我购买前，*台并未在购买界面标明维保服务来源于车信盟。因为我之前在车信盟已经查过维保记录了。我想在268v*台再次查询保险记录是为了多一份放心，没想到还是有车。车信盟提供。这就导致我多花的这59白花了。我的要求是退款
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、误导销售
已完结
弹个车暴力催收，侵犯隐私权，要求严查
2017在淘宝上的弹个车上购买了一辆JEEP小型SUV，首付2万多，月供2186后9个月后，月供推迟了还款被半夜偷走。没有协商，没有提前通知。车偷走一年后问我要拖车费，保险，违约金等等费用，在我拒绝时爆了我通讯录，给我亲朋好友，公司领导发威胁短信和骚扰电话。被我投诉后，现从今年5月份开始又用*短信，骚扰电话威胁等等暴力催收骚扰我家人，公司领导和亲朋好友。希望严查侵犯他人隐私权。
投诉问题
乱收费、电话短信骚扰、合同纠纷
已完结
大搜车融资租赁合同及收费纠纷
2018年9月8日，本人前夫刘锦星在大搜车上海行未至松江乐尚天地店通过销售员祁俊伊以本人名义低首付买了一辆别克昂科拉汽车（苏A62XU9），由本人签字，但并未告知本人是以租代购，耳并非低首付按揭买车。其后车辆一直是由本人前夫在使用，本人还贷，2020年离婚，本人前夫拒不交车也不还贷，因疫情原因本人无力偿还，大搜车客服说可退车抵尾款，遂主动协助其工作人员王铁牛于2021年9月20日将车退回，对方表示不用管后续费用，该订单就此结束了。但在2025年4月29日，本人突然收到山东鸿之恒律所（自称是受大搜车*台委托）的律师函，限时要求本人支付所谓“拖欠”大搜车*台的33746.64元，并未给到具体费用明细，且不予给到核实确认费用和金额的时间，（对方给的实际违章费用明细总额仅为4450元），期间多次频繁更换不同人威胁恐吓对本人进行立案，冻结账户和下户实地走访曝光，严重影响到本人的工作和生活，以及巨大的精神压力。为了尽快让此事有个着落，保住现有的工作和家人不受侵扰，后几经周折联系到大搜车*台的法务部负责人王主任，在与对方多次确认将这次的33746.64元结清后，会给本人出具关于该车辆的订单的结清证明，且保证不会有后续任何费用催收和追责问题后，本人想方设法凑够了33746.64的费用支付了，关于这辆原本是89500元的车，此时为止本人已经付了2798*12=33576+2941.131****4664=123203.93元，后了解到当初被退回的苏A62XU9在被退回后不久就被拍卖了25000元，而该费用也被对方*台用来抵扣所谓的车辆尾款。在整个关于这辆车的每笔费用中，也并未收到任何发票。在5月13日，本人再次收到对方*台短信通知让本人还要补交70979.63元费用……现本人要求对方退回33746.64中超出4450元的部分29296.64元，以及25000元的拍卖费用。合计54296.64元
投诉问题
乱收费、拒开发票、合同纠纷
已完结
大搜车诱导购车并擅自拖走车辆
本人于2019年在一个弹个车的App 上首付10900元购买了一辆大众polo轿车，提车时候又被销售员索要三千元服务费！车牌是苏H行驶证是浙江大搜车融资租赁公司，不是我本人当即退车的话还要支付一万多的退车费用，业务员说还款一年后可以过户给我！
每个月以2795元还款一年后准备在app上操作过户又发现我户口是上海的不符合当地过户*，联系弹个车客服答复是这个需要自己去解决，在明知道我不好过户的情况下还跟我签下合同
我找到当时提成门店早已倒闭，联系不到当时销售人员
我又还了几个月贷款觉得过户无望没有继续还贷，因为一直还都不是我本人的车，2021年9月的时候对方公司在我不知情的情况下着备用钥匙把车开走了，当时车内还有我私人物品。后面没去管它前后花费6万左右打水飘了，
一直都是霸王条约现对方要求我支付天价违约金14万余元我无力偿还，弹个车公司以一成首付弹个车为广告诱导顾客以为是低首付买车没想到是租车！
投诉问题
虚假宣传、合同纠纷、过户问题、误导销售、霸王条款
已完结
