京东购买的联想笔记本电脑,声音太小了,用不了。

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10月24日在京东商城买的笔记本电脑,收到后头三天是使用正常,以后声音就特别小,小到没发正常使用,联系了京东售后,让我带去附*联想售后去检测,我带去检测完告诉我声音出厂就是这么小,出厂就有缺陷有录音为证。但是不开具商品质量问题的工单。

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您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话:950618或联系在线客服(路径:京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”),感谢您对京东的支持,谢谢。
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尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:950618,感谢您对京东的支持,谢谢。
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