搜电充电宝归还后仍在计费，扣了我70元

网友保保_qiBS0PZb 2023-11-23

已完结

23年11月18号晚上16：20在浦口区浦东大厦踏浪网咖借了一个搜电充电宝使用了半小时不到归还了，过了两天20号的时候才显示扣费，扣了我70元，我还的时候充电宝插的也是正的灯也亮了，为啥没停止计费？给客服反应只同意退还70的一半，我不理解！

投诉进度

企业完结

2023-11-24 11:58:53

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-11-23 18:10:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-11-23 18:09:58

用户发起投诉

2023-11-23 18:07:42

投诉信息

搜电

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

70元

投诉编号：

96501697

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