鹰视嘉言教育诱导网贷支付，拒绝退款，我要投诉！

网友保保_slf7h1fr 2023-11-23

已完结

2021 年晚上，我接到鹰视嘉言教育宣传电话，该考试告诉我政策支持提升学历，由于我当时没有时间去学习，而且我也告诉他了，他并没有告知我课程有效期，我就上当了，诱导我以网贷形式支付 5381 元，分期 12 期，每月还款 448.42 元，当时承诺我不过包退，现在以各种理由拒绝退款，并且说我网贷有逾期，给我说因为逾期给我听课，但是我并没有逾期，任何不退费行为都是霸王条款，并且该公司并没有给我开具发票，怀疑偷税漏税，我的诉求很简单，退费！

投诉进度

平台自动完结

2024-01-08 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2023-11-25 22:46:01

补充内容

并且是诱导我贷款过后，才签订的协议，签订协议之前并没有告知我两年有效期，只是告知我不过包退，现在又说不过理赔

用户补充投诉

2023-11-25 22:39:25

补充内容

这个是当时的协议

平台跟进

2023-11-25 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-11-24 18:07:41

用户发起投诉

2023-11-23 19:49:52

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