投诉拓通商贸:欺骗消费者,拒绝退费解除合约
网友保保_9u1hd7v1
已完结
我在小红书上买了张流量卡,他们说29元有100G,实际上虚量就50G,简直欺骗消费者,我就不想用了,我询问客服,她说已经帮我上报了说是只要三个月不用就会自动销户退款的。当时是8月份的时候现在是11月底了还是没有给我退款,我找客服她又换一套说辞要我找出卡剪断给他们看,可是卡是三个月前的已经丢了,但是如果不是他们说会自动销户我也不会丢,我有问题但是他们应该负最大的责任。现在他们不给我退钱,我要投诉他们欺骗消费者,玩文字游戏。
投诉进度
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