JS舞蹈退年卡纠纷
网友保保_E0E74e5N
已完结原告于2023年11月7日购买年通卡2.0（330天） 课程费用 2100元 原告付款后使用17天，团体课次数：5次 原告因了解到该店频繁更换店长和法人不稳定，与店长核实情况，店长言语唐突，发生争执，于 2023年11月23日提出退费，被告以转让的卡只服务，转让的卡不退不二次转让，拒绝办理退费。原告认为该条款明显加重了学员的责任，JS店长没有向原告就该条款内容进行明示，提醒。 原被告就退款事宜因机构霸王条款无法达成一致，为维护原告的合法权益，请求相关部门介入处理。
投诉进度
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