投诉js舞蹈商家不顾办卡前承诺，找期协商拒不尊重客观事实，私自提前结束约定服务时间，欺骗消费者。
网友保保_LY4Dab2Z
已完结本人6.9日在js舞蹈培训大丰校区，地址成都市新都区大丰镇大天路489号福地广场家乐福3楼。以2100元加美团团购99抵300的券，报了3个月的舞蹈培训通卡。办卡时商家承诺通卡通跳，一天至少保证2节课以上课程，且舞蹈室跳舞小班制，一般就3.4个人。然而办卡后一周有3天没开课，本人主动找商家沟通并表达按着课表上课的诉求后，商家狡辩到我们每天都有开课，不尊重客观事实，本人出示证据说为啥不开课，商家继续狡辩到我们规定是3人以上约课才开课。这个办卡的时候不提前告知，本人反问商家一天一节课都保证不了，通卡的意义在哪里。商家无论舞蹈室什么原因不开课，或者办卡人约不到课都是办卡会员应该承担的，为办开卡的时候不事先告知，，本人找商家反映商家态度傲慢，反正我们就是这样的，能不能接受都没办法。办卡前后2个态度。本人也比较怕麻烦加上平时工作忙没有过多的时间去扯退款的事情，想着跳完不报这家就行，就主动找商家是否有他方式能否减少损失，商家告知次卡上课，但并没有告知我次卡收费标准，也没有和我确认具体次卡次数和所谓的转卡手续费，更没有和我确认转卡的具体情况。7.11到舞蹈室商家嘲笑的告知会员卡马上到期了，本人一脸茫然，询问什么情况，季卡一个月就到期了，商家才表述已经给我转次卡了，次卡就是马上到期了。当时我很疑惑的询问才告知我次卡的收费标准和他们所谓的转卡手续费。本人当场表示不同意商家在我不知道收费标准和转卡手续费的情况下转卡，且不同意不和我确认就私自结束我季卡到期时间的行为。我找商家协商，商家态度傲慢。后人证据物证面前商家不得不承认没提前告知具体转卡事宜，商家表示没提前告知，那现在告知也可以呀，不管你同意不同意，这就是他们的规定。现在卡已经转你的卡就是提前到期了。你同不同意都没法办。不告知消费者提前结束服务时间，6月9日季卡，7月11日告知到期了。真的太气了，办卡后啥都是商家的规定，那你的规定是要在合理合法的基础上吧，态度嚣张，不尊重消费者，不尊重市场公平交易原则，现要求商家退款，商家拒不退款，态度极其恶劣，
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