投诉韩方科颜虚假宣传
网友保保_8aDHAtv0
已完结
本人于6月9号在韩方科研布吉店购买了季卡,购买时声称可以停卡,如果工作有变动也可以更换门店。 于是在8月10号,因有事离开深圳停卡一次。工作人员口头上同意,微信上也回复了同意停卡。 等从外地回到深圳之后,询问工作人员预约事项,并且再次询问是否还可以停卡,工作人员回复可以再停一次。 于是11月2号去到该于是11月2号去到该门店,工作人员先告知我的卡已经失效,无法再操作,但过了一会之后同意操作,但告知11月9号就会失效。 在据理力争之后,三个工作人员非常不耐烦的同意我的卡延长至12月2日。但不允许更换门店也不允许再次停卡,这跟我们之前购买此卡时的说法不一致。 本人的诉求要求退还一个月的卡费即600块钱。 理由如下: 1. 工作可能换至广州,但该门店不允许我更换门店,这不符合当初卖卡的事实,也与我现在的现实生活不一致。 2. 工作人员微信同意,我可以再停卡一次我才去的,不然我就会让他不激活,因为我可能要离开很长一段时间。 该公司的工作人员出尔反尔 3. 门店的工作人员态度非常不好,我觉得后续的话他们也不会尽心给我操作,违反了我消费者的权益,有强买强卖的存在。
投诉进度
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