投诉海河乳品商品质量问题

网友保保_vy0pUZfs 2023-11-28

已完结

2023年11月26日在该超市购买了海河牌的香蕉牛奶，晚上喝的时候发现是苦的，而且看的时候发现牛奶很粘稠，还有颗粒存在。根据食品安全法148条与超市协商要求退还消费金额，并进行1000元的赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-01-13 08:00:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-12-07 14:22:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-11-28 08:27:16

用户发起投诉

2023-11-28 08:22:15

投诉信息

投诉问题：

商品质量问题

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

96514480

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