投诉快团团退款纠纷

网友保保_b8LTSUlp 2023-11-28

已完结

11月18号下单，19号因为个人原因不需要，申请退款，一开始说能退后面又改口不能退，一直拖拉到现在，各种找借口不退款不发货

投诉进度

用户申请完结

2023-11-28 18:44:10

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-11-28 13:03:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-11-28 13:02:59

用户发起投诉

2023-11-28 12:58:00

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

359元

投诉编号：

96515282

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