投诉小刀电动车电池质量

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已完结

本人于2023年11月20号在江西省南昌市红谷滩区翠苑路牛约堡对面的小刀电动车花费700赚购买了一辆二手电动车,但是我与店内销售人员多次明确表示我需要的是一辆需要起码能跑20多公里的电动车来满足我市场生活工作所需,店内销售跟我信誓旦旦的说我所购买到的那辆电动车可以跑到20多公里,说是当天收过来的车,卖家自己收过来的车子没有经过检验就敢信口开河,说保证能开二十多公里,并且这个车子是不能过户的跟我说没关系给我套个假牌上去说正常开是没问题的,结果购买回家第一天,一晚上电充不满,不会跳绿灯我就感觉电瓶有点问题,第二天我开着电动去公司就开了12公里就一点电没有了,后面找了个地方充满电晚上下班才能够把车开回家,并且开回去又没电了,证实了该电动车并不像卖家所说的那样能够跑二十多公里,就只能开十几公里而已,明早不符合我当时向该商家所表达的需求,电量也达不到我的要求,电池质量不行,卖家对我进行虚假宣传,已属于是违法行为,卖家在售卖该电动车说能跑卖家说可以给我换个稍微好一点的电瓶我也没办法再次相信该商家所说的话了,所以我提出要求商家给我换个新电瓶,或者给我全额退款处理,卖家表示换新电瓶是亏本的,不同意更换,除非我另外加几百块钱,所以我的诉求是要求卖家尽快给我全额退款,虚假宣传的商品没有达到我所需要的预期,还卖的时候跟我说能跑二十多公里,买了跟我说天冷了续航会掉,真的蛮搞笑,那我说要二十多公里的干嘛呢,那也为了不让卖家造成所谓的亏本,我要求给我全额退款处理,维护我们消费者的合法权益,综上所诉,现在此给予投诉望贵局受理

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