投诉邮政延误晚点

网友保保_wTLIM68H 2023-11-29

已完结

快递本来隔天就能到，然后分流分错了，导致3天了快递还在路上，打电话，在线客服都找了，没有回复。里面有短期食品，已经到期了，送达时间一推再推，从11月28推到11月30现在显示12月1日送达。

投诉进度

用户评价

2023-11-30 10:46:43

用户申请完结

2023-11-30 10:46:08

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2023-11-29 16:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2023-11-29 10:50:40

补充内容

一直在发往王家店邮政支局，上次分流错的时候就是这样。

消费保投诉平台审核通过

2023-11-29 10:40:43

用户发起投诉

2023-11-29 10:36:07

投诉信息

邮政

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

40元

投诉编号：

96517942

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