邮政快递运输途中导致水果冻坏拒不负责

网友保保_ZoIS45r9

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今天海南邮政快递给我打电话了说水果冻了不是他们的责任,我就不明白了冻了那是我的责任吗?他还说没我冻了你还邮这还怨上我了,我就不明白了邮东西我还邮出错了邮政快递就这样服务的吗这是他们运输途中给我冻了,这难道不是他们的责任吗?还是我的责任吗

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服务态度恶劣,还挂电话他还说外包装没坏就不是他们的责任,那外包装要是坏了东西那不就丢了吗?那就不是冻的问题了,那外包装缠的结结实实的刀子不快都割不坏呢?
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