易鑫融资租赁违法违规乱收担保费 网友保保 2023-11-29 已完结 刚刚发现还了20多期了,当时担保公司收了微信转账1万2千多,现在分期还款里面还有担保公司费用每期373.75元,36期又需还1万3千多,要求退回不合理收费,谢谢! 投诉进度 平台自动完结 2024-01-14 08:00:10 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2023-11-30 16:19:18 跟进内容 我司已联系客户,解释相关问题,合同内容清清晰,客户本人签字并签署委托担保协议,关于12660元,非我司收取,建议自行联系收取方。客户知悉,如有其他需要,可随时拨打我司官方客服热线4000-598-598进行咨询。非常感谢您的理解和关注。 平台跟进 2023-11-29 16:00:10 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2023-11-29 14:01:09 用户发起投诉 2023-11-29 12:45:18 展开全部