投诉芭芭多美容店退款纠纷

网友保保_0olzfjJf 2023-11-29

已完结

10月底买的新套盒，十一月初发现跟自己一直认为的套盒内容不一样，十一月3日跟商家申请退款，商家说公司流程很慢，要一周时间才能退款，现在已经快一个月了，依旧没有退款成功，理由是公司财务不给审批，我打电话问了芭芭多总部，他们说每个门店都是独立运营的，我们的钱都是付给了商家，而不是公司，要求退款。

投诉进度

平台自动完结

2024-01-14 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台审核通过

2023-11-29 16:22:56

用户发起投诉

2023-11-29 16:21:00

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