2024年3.28日进店购买清洁套盒，当时问这个清洁完是不是要做芦荟灌肤补水，店员很明确回复是，当下又问了补水套盒是什么区别，店员回复，就是正常清洁然后敷面膜，送芦荟灌肤；我还问了两个都要做芦荟灌肤对吧，回复我的是，所以我就选择了清洁套盒这个，然后清洁做完又问我做什么补水，我说这个里面灌肤不就是补水吗？这时候才给我说不是，说了一堆，我把跟她沟通的话跟她对峙了一下，她承认是她没说清楚，但是觉得自己没问题。

有一次在抖音团购了芭芭多68的套餐，芦荟加小气泡，结果她们给我做的时候说我皮肤干，给我推套盒，说这一次的给我免费体验，我就买了一个986的套盒，没过几天又去洗了一次脸，给我做了套盒里的项目，第二次做完因为工作问题，不能去她店里洗脸了，我就跟她们协商，看能不能把我剩下的钱退给我，她们不愿意，说可以看看我附近有没有芭芭多的门店，她们帮我转过去，我查了一下太远了，我就说不方便去，然后过了几天又去了一个离她们近的公司，我就去她们店里说了这事，当时我以为能长久下去，那次去也就是第三次去洗脸，她们又开始套路我，诱导我消费，说让我添加299给我换成一个更适合我的套盒，还说前两次做的都不算数了，而且还说这个套盒做不完就让你的脸看起来像剥了壳的鸡蛋，一直在那夸大产品，我想着两百多也不多，我就同意了，结果做完说不是299是1312，我当时就很诧异，跟她说了一番因为面子，我就把钱付了，做完没几天，这边公司没办法待下去了，要去别的城市，我就又跟她们协商，把剩下的钱退给我，她们不愿意，还说要给我转，我说我这工作不稳定，转来转去的也麻烦，我怕她不给我退，我还说我一共做三次，你可以不给我免费，把那三次的钱扣了也行，因为我也了解过，三次也用不了多少钱，结果她们就各种耍无赖，信息不回，后来我打她们总部电话投诉，她们给我打电话承诺我给我处理，结果到了日期我问她们店长，结果那个店长又不理我，继续跟我拖，没办法我只能又打投诉电话，结果她态度极其不好的退了我一千一，三次扣了我一千多，这是黑店吧？骗别人消费的时候是一副嘴脸，现在又是另一副嘴脸，发一大堆语音来恶心我，恶心完我还把我删了150****5873就是这个黑心的店长，现在再打芭芭多投诉电话，她们接都不接了

在1月29日下午6点半在该店进行常规补水护理，店员未经允许擅自增加针清项目诱导消费，先以会员免费理由宣传事后强制要求消费，导致本人脸部出现发炎红肿，后期沟通不予退款

我要投诉一家芭芭多，靠近沈桥路口的一家美容店，我买了一个清洁的套餐68元，但是后面帮我清洁过程中给我推销套餐，做多少次更加便宜，我买了五次套餐，后面付了600多，我做完了五次，但是由于工作变动，没办法去，再加上觉得效果确实不咋地，价格也有点偏高，做一次就快130，就是简单清理毛孔，敷个面膜，后面我打算不去，跟商家商量说把那个另外清洁的套餐68元退给我，商家说他们不支持退款的，我这边也没有承诺什么，也没签合同，他们非要我去做脸，可是我不想去，因为我那个不适合我，现在商家直接不理睬。他们收款二维码是采用私人收款码。

作为一名芭芭多的忠实会员，每年几乎要充卡消费万把块钱，第一次是在洪山广场店一个女的手上几个月充了一万多，后面陆陆续续的每次去了她们就在耳边推销不停要我充这充那，我每次也充了，后面剩下两万多的消费没用完，家乐福倒闭撤店了，后把我的转到丁字桥店，我住在八一路，去丁字桥蛮不方便有些远，就想着做完算了，结果每次去她们又在耳边推销，去一次推销一次，蛮吵人蛮烦，我这个人又心软，紧说紧说我又陆陆续续充了万把块，用的赶不上我充的多，现在我发现我楼下东三路新开一家芭芭多，我说转这个店里来，丁字桥店那边第一次沟通说这新店是代理商开的转不了，今天我就去了这个新店咨询一下看能不能转，店里两个美女营业员都说可以转过来，只要那边沟通好就可以对接。那我和丁字桥说这个事，丁字桥说我转新店来要我付手工费，我真是觉得搞笑的吧？我死劲给你们充充充，有时候看你们紧说紧说也累，想着无所谓就充吧，结果现在闹这么一出？我现在要求退钱，我没做完的所有项目都退钱出来，我上哪里做不了脸？非要跑那么远做个脸！所有脸部颈部项目都剩下30次左右，起码最少是2万块钱的价值了。

在惠州大亚湾区宝来广场芭芭多美容办了一个1680元套餐15次，现已使用了5次，剩余10次，因体验感差加上脸部过敏经常痒，现要求退剩余10次的钱，店家不同意，说现已使用的5次需按原价288元一次来算，还要加上赠送的68元一次的芦荟灌肤来算，这样很不合理，我不同意，我是去店里当面沟通的

2023年12.28在该店办美容卡小气泡15次皮肤清洁+补水15次 共计3173元。各做了两次发现效果并不是很理想且现在怀孕也不能做，提出扣除做过的两次项目的钱，剩余的退款，商家以套盒开了后概不退款为由不退款。整个消费过程并未说明开了套盒不能退款，也未开收款收据或者发票。在做护理的时候也未给我看用的是我的专用套盒。

让我交费的时候各种积极推销，交完费没有合同也不给开发票，后续服务了一两次后没见产品也没有再进行服务，说要给我换产品，也迟迟没有消息，加她微信问也不回，让我的钱直接白送给她们，投诉投诉，冷暴力处理我，退费！！

2022年10月11日我在芭芭多团购了一个面部护理，做完之后美容师推荐我办卡，我说我不在这边常住，两个月后就搬走了，美容师信誓旦旦信誓旦旦的说就算你搬走了也可以把我们套盒调到分店去做的，我们店铺全国都有。然后我问美容师调到其他店需要手续费吗？美容师说不需要任何费用哦，免费调到别的连锁店给我做护理，所以我当时就买了两个套盒，花了2328，但实际我只做了几次，连一个套盒都没用完，一个套盒有15次，目前应该还剩25次左右，有一个套盒还没拆封，但是现在找她们调店，她们说调不了，让她们退钱也是不回复我的消息了，如果当时没有美容师的承诺，我肯定不会买套盒的，毕竟我都要搬走了。可这个美容师欺骗我，没有职业道德。

10月底买的新套盒，十一月初发现跟自己一直认为的套盒内容不一样，十一月3日跟商家申请退款，商家说公司流程很慢，要一周时间才能退款，现在已经快一个月了，依旧没有退款成功，理由是公司财务不给审批，我打电话问了芭芭多总部，他们说每个门店都是独立运营的，我们的钱都是付给了商家，而不是公司，要求退款。

2024年3.28日进店购买清洁套盒，当时问这个清洁完是不是要做芦荟灌肤补水，店员很明确回复是，当下又问了补水套盒是什么区别，店员回复，就是正常清洁然后敷面膜，送芦荟灌肤；我还问了两个都要做芦荟灌肤对吧，回复我的是，所以我就选择了清洁套盒这个，然后清洁做完又问我做什么补水，我说这个里面灌肤不就是补水吗？这时候才给我说不是，说了一堆，我把跟她沟通的话跟她对峙了一下，她承认是她没说清楚，但是觉得自己没问题。

有一次在抖音团购了芭芭多68的套餐，芦荟加小气泡，结果她们给我做的时候说我皮肤干，给我推套盒，说这一次的给我免费体验，我就买了一个986的套盒，没过几天又去洗了一次脸，给我做了套盒里的项目，第二次做完因为工作问题，不能去她店里洗脸了，我就跟她们协商，看能不能把我剩下的钱退给我，她们不愿意，说可以看看我附近有没有芭芭多的门店，她们帮我转过去，我查了一下太远了，我就说不方便去，然后过了几天又去了一个离她们近的公司，我就去她们店里说了这事，当时我以为能长久下去，那次去也就是第三次去洗脸，她们又开始套路我，诱导我消费，说让我添加299给我换成一个更适合我的套盒，还说前两次做的都不算数了，而且还说这个套盒做不完就让你的脸看起来像剥了壳的鸡蛋，一直在那夸大产品，我想着两百多也不多，我就同意了，结果做完说不是299是1312，我当时就很诧异，跟她说了一番因为面子，我就把钱付了，做完没几天，这边公司没办法待下去了，要去别的城市，我就又跟她们协商，把剩下的钱退给我，她们不愿意，还说要给我转，我说我这工作不稳定，转来转去的也麻烦，我怕她不给我退，我还说我一共做三次，你可以不给我免费，把那三次的钱扣了也行，因为我也了解过，三次也用不了多少钱，结果她们就各种耍无赖，信息不回，后来我打她们总部电话投诉，她们给我打电话承诺我给我处理，结果到了日期我问她们店长，结果那个店长又不理我，继续跟我拖，没办法我只能又打投诉电话，结果她态度极其不好的退了我一千一，三次扣了我一千多，这是黑店吧？骗别人消费的时候是一副嘴脸，现在又是另一副嘴脸，发一大堆语音来恶心我，恶心完我还把我删了150****5873就是这个黑心的店长，现在再打芭芭多投诉电话，她们接都不接了

在1月29日下午6点半在该店进行常规补水护理，店员未经允许擅自增加针清项目诱导消费，先以会员免费理由宣传事后强制要求消费，导致本人脸部出现发炎红肿，后期沟通不予退款

我要投诉一家芭芭多，靠近沈桥路口的一家美容店，我买了一个清洁的套餐68元，但是后面帮我清洁过程中给我推销套餐，做多少次更加便宜，我买了五次套餐，后面付了600多，我做完了五次，但是由于工作变动，没办法去，再加上觉得效果确实不咋地，价格也有点偏高，做一次就快130，就是简单清理毛孔，敷个面膜，后面我打算不去，跟商家商量说把那个另外清洁的套餐68元退给我，商家说他们不支持退款的，我这边也没有承诺什么，也没签合同，他们非要我去做脸，可是我不想去，因为我那个不适合我，现在商家直接不理睬。他们收款二维码是采用私人收款码。

作为一名芭芭多的忠实会员，每年几乎要充卡消费万把块钱，第一次是在洪山广场店一个女的手上几个月充了一万多，后面陆陆续续的每次去了她们就在耳边推销不停要我充这充那，我每次也充了，后面剩下两万多的消费没用完，家乐福倒闭撤店了，后把我的转到丁字桥店，我住在八一路，去丁字桥蛮不方便有些远，就想着做完算了，结果每次去她们又在耳边推销，去一次推销一次，蛮吵人蛮烦，我这个人又心软，紧说紧说我又陆陆续续充了万把块，用的赶不上我充的多，现在我发现我楼下东三路新开一家芭芭多，我说转这个店里来，丁字桥店那边第一次沟通说这新店是代理商开的转不了，今天我就去了这个新店咨询一下看能不能转，店里两个美女营业员都说可以转过来，只要那边沟通好就可以对接。那我和丁字桥说这个事，丁字桥说我转新店来要我付手工费，我真是觉得搞笑的吧？我死劲给你们充充充，有时候看你们紧说紧说也累，想着无所谓就充吧，结果现在闹这么一出？我现在要求退钱，我没做完的所有项目都退钱出来，我上哪里做不了脸？非要跑那么远做个脸！所有脸部颈部项目都剩下30次左右，起码最少是2万块钱的价值了。

在惠州大亚湾区宝来广场芭芭多美容办了一个1680元套餐15次，现已使用了5次，剩余10次，因体验感差加上脸部过敏经常痒，现要求退剩余10次的钱，店家不同意，说现已使用的5次需按原价288元一次来算，还要加上赠送的68元一次的芦荟灌肤来算，这样很不合理，我不同意，我是去店里当面沟通的

2023年12.28在该店办美容卡小气泡15次皮肤清洁+补水15次 共计3173元。各做了两次发现效果并不是很理想且现在怀孕也不能做，提出扣除做过的两次项目的钱，剩余的退款，商家以套盒开了后概不退款为由不退款。整个消费过程并未说明开了套盒不能退款，也未开收款收据或者发票。在做护理的时候也未给我看用的是我的专用套盒。

让我交费的时候各种积极推销，交完费没有合同也不给开发票，后续服务了一两次后没见产品也没有再进行服务，说要给我换产品，也迟迟没有消息，加她微信问也不回，让我的钱直接白送给她们，投诉投诉，冷暴力处理我，退费！！

2022年10月11日我在芭芭多团购了一个面部护理，做完之后美容师推荐我办卡，我说我不在这边常住，两个月后就搬走了，美容师信誓旦旦信誓旦旦的说就算你搬走了也可以把我们套盒调到分店去做的，我们店铺全国都有。然后我问美容师调到其他店需要手续费吗？美容师说不需要任何费用哦，免费调到别的连锁店给我做护理，所以我当时就买了两个套盒，花了2328，但实际我只做了几次，连一个套盒都没用完，一个套盒有15次，目前应该还剩25次左右，有一个套盒还没拆封，但是现在找她们调店，她们说调不了，让她们退钱也是不回复我的消息了，如果当时没有美容师的承诺，我肯定不会买套盒的，毕竟我都要搬走了。可这个美容师欺骗我，没有职业道德。

10月底买的新套盒，十一月初发现跟自己一直认为的套盒内容不一样，十一月3日跟商家申请退款，商家说公司流程很慢，要一周时间才能退款，现在已经快一个月了，依旧没有退款成功，理由是公司财务不给审批，我打电话问了芭芭多总部，他们说每个门店都是独立运营的，我们的钱都是付给了商家，而不是公司，要求退款。