投诉芭芭多美容店质量问题

网友保保_xi4YT2dm 2024-01-19

已完结

在惠州大亚湾区宝来广场芭芭多美容办了一个1680元套餐15次，现已使用了5次，剩余10次，因体验感差加上脸部过敏经常痒，现要求退剩余10次的钱，店家不同意，说现已使用的5次需按原价288元一次来算，还要加上赠送的68元一次的芦荟灌肤来算，这样很不合理，我不同意，我是去店里当面沟通的

投诉进度

平台自动完结

2024-03-05 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-01-19 21:57:44

补充内容

整个消费过程中也没当面给我看使用什么套盒，有没有套盒，而且脸经常还是很痒

平台审核通过

2024-01-19 21:53:19

用户发起投诉

2024-01-19 21:50:08

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