售货有问题拒不退款

网友保保_XbdbscLx 2023-12-01

已完结

买了这家的100ml兰蔻小黑瓶、发现质量有问题假的、要求店家退款

投诉进度

用户申请完结

2023-12-02 00:09:06

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-12-01 01:18:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-12-01 01:18:48

用户发起投诉

2023-12-01 01:16:24

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投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

600元

投诉编号：

96523499

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