拼多多购买零食发现烟头要求退一赔十

网友保保_Z5mFedX9 2025-05-09

已完结

我于2025年5月6日在拼多多食来运转零食优选购买味芝源劲辣小鱼仔在里面吃出来了烟头，我要求商家或拼多多平台按照食品安全法退一赔十，不满1000元的按1000计算，所以我要求拼多多平台或商家对我进行理赔

投诉进度

用户申请完结

2025-05-09 13:01:19

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-05-09 11:53:59

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-09 11:53:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-09 11:28:42

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

98795675

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