PICKPICK平台拒绝退款，霸王条款对付消费者

网友保保_yE0lj2Fd 2023-12-01

已完结

11月30日，在pickpick平台上拍下一款雪地靴，发现订单错误后立即联系客服要求取消订单，帮忙退款。客服不予处理，搬出霸王条款对付我。不支持七天无理由退款、商品下单后不能取消！商家将进行备货，也没有请我再次确认。

投诉进度

用户申请完结

2023-12-01 15:11:38

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2023-12-01 11:54:24

用户发起投诉

2023-12-01 11:51:06

投诉信息

其它

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1036元

投诉编号：

96524219

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