瑰煌公司未履行补款承诺，要求退还定金或补款
网友保保_cFiXUNdj
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我于2024年7月26日在该公司名下的古典玩偶品牌的小红书店铺里下单了小熊桶子正腰粉绿FS的定金，一直到店铺上架尾款，本人都未收到任何通知，在尾款下架后去练习店家客服，给到的答复是可以等后期慢团尾款再上架的时候去补款，且本人后期反复跟店家确认是否可以补款的事情，店家给到的答复均是可以补款，一直到2025年5月9日，店家突然给到答复说补不了款，根据消费法第五十三条规定经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。本人的诉求是店家退还600元的定金，或者履行可以补款的义务
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