沈阳地区火星人集成灶经销商失联，火星人总部投诉迟迟不解决。

网友保保_ck30XTUG 2023-12-01

已完结

本人于2023年3月19日在辽宁省沈阳市浑南区居家之家购买火星人集成灶一台，型号Q6BC灰色，全额付款。经销商为沈阳市浑南区盛瑞源家用电器经销部。 2023年8月7日本人第一次和当时签约的店面销售预约送货安装（现该销售已经离职），之后火星人经销商李涛联系过我，沟通送货安装时间，但是从未按约定时间送货，一再延迟送货时间，10月份因联系不到沈阳地区火星人经销商李涛，打电话不接，我开始联系火星人总部进行投诉，投诉电话打了很多，但是火星人总部一直没有解决问题，后来11月份经销商主动联系到我，承诺最晚11月末送货安装，直到11月30日，一直没有送货安装，经销商再次失联，打电话不接，火星人总部也迟迟没有解决问题，到现在一直没有送货安装。