新买集成灶维修频繁 机器故障严重 退款赔偿要求

网友保保_GYPXOHck 2024-03-06

已完结

从新房装修好到使用仅仅使用了几次 几个月不到 维修了好几次 最近一次维修时间长达两三个月 来维修了好几次都是说配件问题一直拖了几个月 （但其实就是机器故障连安装也有很大问题）直到前几天彻底修不好坏了 导致整个春节期间我无法正常使用给我造成了诸多困扰 怀疑厂家发的机器是故障机 要求厂家给予赔偿损失以及退款

投诉进度

平台自动完结

2024-04-21 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-19 17:33:22

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-03-06 11:11:42

用户发起投诉

2024-03-06 11:05:20

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